Ministarstvo zdravstva u odgovoru na naš upit: Pacijentima treba primjereno pružiti potrebne obavijesti

Ivana Kalogjera

Nakon što ste nas proteklih mjeseci više puta upozorile na to da oboljeli od raka dijagnozu u nekim bolnicama doznaju na potpuno neprimjeren način, tako što im sestra na šalteru uruči nalaz bez da s njima razgovara itko od liječnika, a kamo li da im se pruži psihološka podrška, pitali smo ministra Milana Kujundžića ima li namjeru promijeniti takvu praksu.

Povod nam je bio događaj u Osijeku, točnije apel  za pomoć jedne mlade žene, majke dvoje male djece, koja se Nismo same požalila kako je upravo doznala da ima malignu bolest, no nije mogla razgovarati  ni s kirurgom  ni s onkologom jer nije imala uputnicu. Iz bolnice su ju s dijagnozom raka dojke otpravili ravno – na ulicu. 

Dogodilo se to 24. svibnja. Dan kasnije ministru smo uputili pisani upit i pitali ga što on misli o takvoj proceduri. Točnije, ministra smo pitali čini li mu se normalnim i humanim da bilo koja osoba na taj način dozna da ima tako tešku dijagnozu i da ju nakon takve spoznaje sustav ostavi samu? Ono što nas je posebno zanimalo koraci su koje ministar i Ministarstvo kojem je na čelu planiraju poduzeti kako se takve stvari više nikada nikome ne bi dogodile, odnosno planira li Ministarstvo donijeti protokole priopćavanja teških dijagnoza i u kojem roku.

Ministarstvo zdravlja u zakonskom je roku ispunilo svoju obvezu i odgovorilo na naš upit. No, u odgovoru za kojega su nekom nepoznatom u Ministarstvu trebala gotovo puna dva tjedna (odgovor je potpisalo Ministarstvo zdravstva) zadovoljena je jedino forma.

Odgovor prenosimo u cijelosti pa procijenite sami.

Istina, Ministarstvo je u odgovoru po ne znamo koji put najavilo kako je u pripremi Nacionalni plan za borbu protiv zloćudnih bolesti te kako se paralelno radi i na uspostavi sustava kvalitetne komunikacije, što uključuje i protokole priopćavanja teških dijagnoza. No, to kada možemo očekivati te promjene nisu naveli, ni okvirno.

Stoga vas izvješćujemo kako će Nismo same od jeseni krenuti u otvorenu kampanju kako bi se ovakva praksa konačno promijenila. Tu očekujemo i vašu punu potporu.  

A sad evo što su nam odgovorili iz Ministarstva:

„U nastavku odgovoramo na Vaš upit. Liječnik je dužan u odnosu  prema pacijentima postupati  na način da primjenjuje i poštuje odredbe koje reguliraju prava pacijenata. Tako je npr. jedno od osnovnih načela zaštite prava pacijenata, sukladno Zakonu o zaštiti prava pacijenata, načelo humanosti koje se ostvaruje  osiguravanjem poštivanja pacijenta kao ljudskog bića te osiguravanjem prava na fizički i mentalni integritet pacijenta.

U ostvarivanju zdravstvene zaštite svaki pacijent ima pravo na potpunu obaviještenost o svome zdravstvenom stanju, uključujući medicinsku procjenu rezultata i ishoda određenoga dijagnostičkog ili terapijskog postupka.

Nadalje, važećim Kodeksom medicinske etike i deontologije koji je donijela Hrvatska liječnička komora, a koji je objavljen u „Narodnim novinama“, broj 55/08 i 139/15, propisano je da će liječnik na prikladan način obavijestiti pacijenta o dijagnostičkim postupcima i pretragama, njihovim rizicima i opasnostima te rezultatima, kao i svim mogućnostima liječenja te mu primjereno pružiti potrebne obavijesti kako bi pacijent mogao donijeti ispravne odluke o dijagnostičkom postupku i predloženom liječenju.

Ministarstvo zdravstva također priprema Nacionalni plan za borbu protiv zloćudnih bolesti, te se u sklopu aktivnosti vezanih uz programe prevencije zloćudnih bolesti  i mjera vezanih uz zaštitu pacijenata nastoji, u suradnji sa stručnjacima, potaknuti i izgradnja i uspostava sustava kvalitetne komunikacije, što uključuje i protokole priopćavanja teških dijagnoza.

S poštovanjem,

Ministarstvo zdravstva“  

Pročitajte i ostale članke

Recepti za zdravi obrok by Snježana Slonja

Nakon dijagnoze maligne bolesti Snježana Slonja odlučila je promijeniti način ishrane, a svoje recepte nesebično podijeliti sa svima nama.

Više

Kako pomoći bližnjima koji su izgubili blisku osobu

Riječi nisu uvijek potrebne niti dolaze s lakoćom. Ponekad je dovoljno samo biti uz nekoga.

Više

Kako smo Katarini vratili osmijeh

Nitko kemoterapiju ne može proći sam. Katarina je podršku potražila u Dnevnoj bolnici Klinike za psihijatriju KBC-a Zagreb.

Više

Povodom Hrvatskog dana osviještenosti o debljini donosimo smjernice pravilne prehrane

Iz Udruge za prevenciju prekomjerne težine za čitatelje Nismo same pripremili su smjernice prehrane za oboljele od malignih bolesti.

Više

Nikada ne čekajte

Ne zamišljajte druge ljude, gledajte što čine, jer to je bliže istini, savjetuje naša poznata književnica Sanja Pilić.

Više

Rizik za srce nakon liječenja raka dojke

Najnovije istraživanje: žene starije od 45 godina koje su se liječile od raka dojke imaju povećan rizik za razvoj kardiovaskularnih bolesti.

Više

Nakon što sam oboljela od raka muči me nesanica. Je li to normalno?

Više od polovice oboljelih od raka tijekom liječenja pati od nesanice, a mnogi probleme sa spavanjem imaju još mjesecima nakon toga.

Više

Završio 3. sastanak udruga pacijenata iz 12 zemalja: Budućnost onkološkog liječenja je u zdravstvenoj skrbi prilagođenoj osobnim potrebama pacijenata

Predavanje je održao i prof. dr. Joseph Gligorov, izvršni direktor Instituta za maligne bolesti Sveučilišta Sorbonne.

Više

Svaki četvrti bolesnik s rakom u Hrvatskoj na prvi pregled čeka više od mjesec dana

Prvo istraživanje o ishodima liječenja prema iskustvima pacijenata provedeno je u dvanaest zemalja srednje i istočne Europe

Više

Postoji li veza između ljutnje i raka?

Smatra se kako emocija ljutnje pokreće lanac bioloških procesa koji vode u bolest.

Više

Upitnik o radnom statusu za osobe oboljele od malignih bolesti

Kako bismo dobili što jasniju sliku o tome u kojoj je mjeri maligna bolest utjecala na radno-pravni i socioekonomski status osoba oboljelih od raka, Nismo Same i Koalicija udruga u zdravstvu, u suradnji s prim. dr. Bojanom Knežević, specijalisticom medicine rada u KBC-u Zagreb, pokrenuli su upitnik o radnom statusu za osobe oboljele od malignih bolesti, prvi takve vrste u Hrvatskoj.

Read More

Što kad nakon dijagnoze zloćudnog tumora ostaneš bez posla?

Vrijeme je da prestanemo sami sebe lagati i da pogledamo istini u oči. Hrvatska nije socijalna država koja vodi brigu o najugroženijim skupinama stanovništva u koju svakako spadaju i oboljeli od raka.

Read More

Organizirana borba protiv raka podrazumijeva odgovornost svih, uključujući i građane

Obiteljski je liječnik ključan u prevenciji i ranom otkrivanju bolesti, ali vrlo mu je značajna uloga i tijekom liječenja s obzirom na to da je ono sve više izvanbolničko.

Read More

Kako ‘survajvorica’ pliva u sistemu

To je operirana strana i neudobno mi je. Potužim se. Tehničar me blijedo pogleda i odgovori kako nema veze. Glavno da je njemu udobno jer on radi posao stavljanja kanila što je važno. Doslovno tim riječima!

Read More

Prim. dr. Paula Podolski o utjecaju kemoterapije na mozak

“Nažalost, od raka dojke obolijevaju sve mlađe žene. Prije 20 godina bili smo iznenađeni kad smo imali ženu između 30 i 40 godina oboljelu od raka dojke. Danas to nije izuzetak. Moja je najmlađa pacijentica imala 23 godine, no ima i mlađih.”

Read More

Pronađite nas na društvenim mrežama